Es frecuente que en los lugares de trabajo todos, tanto el jefe como los trabajadores, se pongan una máscara hecha de apariencias y superficialidad.
Esta máscara se corresponde con el rol profesional esperado, lo que creemos que se espera de nosotros. Generalmente, con esta fachada no somos muy auténticos, usando un lenguaje excesivamente cordial, distante y limitarnos a hacer lo que nos han mandado.
Un líder debe tener la capacidad de establecer una comunicación auténtica con su equipo, sin apariencias. La comunicación debe ser humana, sincera y genuina y, para que esto se logre, el primero que debe dar ejemplo es el líder, descubriéndose a su equipo.
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