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La escucha empática es una habilidad importante que implica prestar atención a los pensamientos y sentimientos de la persona que habla, mostrando interés genuino y empatía hacia sus experiencias y emociones. Se trata de ponerse en el lugar del otro y tratar de comprender su punto de vista, sin juzgar ni interrumpir.

 

 

Para practicar la escucha empática, es importante mostrar a la persona que estamos interesados en lo que tiene que decir, hacer contacto visual, mantener una postura abierta y mostrar gestos de apoyo y comprensión. Además, es fundamental mostrar empatía a través de nuestros comentarios y preguntas, validando los sentimientos del otro y demostrando que estamos dispuestos a ayudar.

 

 

Tal y como hemos visto, la escucha empática implica dar un paso más allá de la escucha activa y establecer una conexión no solo intelectual, sino también emocional con el interlocutor. Esto tiene una razón de ser: permite, entre otras cosas, adaptarnos a sus necesidades, valores y expectativas y comprender mejor cómo reaccionará según lo que le digamos, algo fundamental para comunicar de manera asertiva, persuadir o incluso resolver conflictos.

 

 

 

 

 

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